Irapuato, Gto., a 21 de agosto de 2025.-
Con el objetivo de brindar servicios más fáciles, rápidos, eficientes y sin complicaciones, directores generales, de área y personal de atención en ventanilla que laboran en el Centro de Atención Municipal (CAM) recibieron capacitación del serviciólogo latinoamericano Miguel Uribe.
La presidenta municipal, Lorena Alfaro García, destacó la importancia de sensibilizar y preparar al personal que brinda atención directa e indirecta a la ciudadanía, pues todos los integrantes del CAM deben ofrecer un servicio digno, adecuado y eficaz.
“Desde el inicio de nuestra Administración hemos consolidado un gobierno de puertas abiertas, transparente y centrado en las personas”, subrayó la Alcaldesa.
Durante la ponencia “Haz que suceda en Irapuato”, Miguel Uribe compartió recomendaciones y actividades para sensibilizar a los asistentes sobre la importancia de la atención ciudadana, invitándolos a tratar a cada persona con empatía y respeto.
Las acciones impulsadas en el CAM permitirán reducir tiempos de respuesta y mejorar los trámites, consolidando un espacio eficiente para las y los irapuatenses. Este proyecto se integra en el eje “Tu Voz Decide”, del Programa de Gobierno Municipal, y forma parte de la estrategia Irapuato 27, una hoja de ruta que busca materializar la transformación del bienestar en la ciudad.
